меню

Личный кабинет


Жизненные ситуации

1. Смена собственника квартиры

Форма заявления Основные требуемые документы
Заявление на разделение лицевого счета заполненное и подписанное Заявление на разделение лицевого счета с согласием всех собственников; копии паспортов; заполненные и подписанные Согласие на обработку персональных данных всех собственников; копия выписки ЕГРН
Согласие на обработку персональных данных копия паспорта; ИНН; СНИЛС; номер телефона
Открытие лицевого счета заполненное и подписанное заявление (бланк прилагается); копия паспорта; копия выписки ЕГРН; заполненное и подписанное согласие на обработку персональных данных; договор купли-продажи; выписка из финансово-лицевого счета от МАУ ИФЦ о количестве зарегистрированных ; технический паспорт помещения
Заявление на переоформление лицевого счета заполненное и подписанное заявление (бланк прилагается); копия паспорта; копия выписки ЕГРН; заполненное и подписанное согласие на обработку персональных данных; договор купли-продажи; выписка из финансово-лицевого счета от МАУ ИФЦ о количестве зарегистрированных ; технический паспорт помещения

2. Ввод в эксплуатацию нового ИПУ(опломбировка), снятие контрольных показаний, подача документов о проведении поверки ИПУ

Форма заявления Основные требуемые документы
Заявление на принятие акта допуска в эксплуатацию индивидуального прибора учета заполненное и подписанное заявление (бланк прилагается); копия паспорта; заполненное и подписанное согласие на обработку персональных данных; акт ввода в эксплуатацию ИПУ
ИПУ после проверки копия документа о поверке; заполненное и подписанное заявление (бланк прилагается); копия паспорта; заполненное и подписанное согласие на обработку персональных данных

3. Временное отсутствие потребителя

Форма заявления Основные требуемые документы
Заявление о не начислении по среднему за горячее водоснабжение заполненное и подписанное заявление (бланк прилагается); копия паспорта; заполненное и подписанное согласие на обработку персональных данных
Временное отсутствие заполненное и подписанное заявление (бланк прилагается); копия паспорта; заполненное и подписанное согласие на обработку персональных данных; свидетельство о временной регистрации

4. Переброс и (или) возврат денежных средств/ поиск оплаты

Форма заявления Основные требуемые документы
Перенос аванса с одного на другой лицевой счет заполненное и подписанное заявление (бланк прилагается); копия паспорта; заполненное и подписанное согласие на обработку персональных данных; копии чеков, подтверждающих факт оплаты
Возврат денежных средств Документ, подтверждающий право собственности на жилое помещение; паспорт собственника; доверенность (в случае предоставления интересов собственника по доверенности); реквизиты банка для перечисления денежных средств; реквизиты счёта для рублёвых и валютных зачислений; заполненное и подписанное заявление (бланк прилагается); заполненное и подписанное согласие на обработку персональных данных

5. Изменение количества зарегистрированных / изменение площади

Форма заявления Основные требуемые документы
Изменение количества зарегистрированных граждан заполненное и подписанное заявление (бланк прилагается); копия паспорта; заполненное и подписанное согласие на обработку персональных данных; документ подтверждающий снятие с регистрационного учета или постановку на регистрационный учет (выписка-прописка) либо выписка из финансово-лицевого счета от МАУ ИФЦ о количестве зарегистрированных

6. Изменение и(или) закрытие графика ОДПУ

Форма заявления Основные требуемые документы
Изменение графика ОДПУ заполненное и подписанное заявление (бланк прилагается); копия паспорта; заполненное и подписанное согласие на обработку персональных данных

7. Направление обращения/жалобы в контролирующие органы

Форма заявления Основные требуемые документы
Список и контакты организаций нет