1. Для заключения договора теплоснабжения Потребитель обязан представить следующие документы (Копии и оригиналы) (п.22 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.):

• документ, удостоверяющий личность физического лица – собственника помещения;
• документ, подтверждающий право собственности (пользования) на помещение в многоквартирном доме;
• технический паспорт помещения; либо документ, подтверждающий размер общей площади жилого помещения;
• справку о регистрации физических лиц в жилом помещении, либо копию домовой книги;
• паспорт на индивидуальный прибор учёта горячего водоснабжения (при его наличии).
• согласие на обработку персональных данных

2. Для ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учёта горячего водоснабжения производится при предоставлении следующего пакета документов (копии и оригиналы):

• паспорт индивидуального прибора учёта горячего водоснабжения;
• акт выполненных работ по установке индивидуального прибора учёта горячего водоснабжения (если работы проводились специализированной организацией);
• документ, удостоверяющий личность — паспорт собственника/нанимателя, либо проживающего в помещении гражданина;
• документ, подтверждающий право собственности (пользования) на помещение.
• В случае замены ранее установленных приборов самостоятельно, необходимо предоставить демонтированные приборы учёта горячего водоснабжения.
• Начисление гвс по ИПУ

3. Для корректировки размера платы (перерасчёт) за коммунальную услугу «горячее водоснабжение» (при отсутствии индивидуальных приборов учёта горячего водоснабжения) необходимо предоставить документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия (копии и оригиналы) (п.92 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.).

• Временное отсутствие

К справкам предъявляются следующие требования (п.94 Постановления Правительства РФ №354 от 06.05.2011г.):

• в справке должна быть указана дата начала и окончания периода отсутствия;
• справка должна быть подписана уполномоченным лицом выдавшей её организации (руководителем организации, индивидуальным предпринимателем), скреплена гербовой печатью организации, иметь регистрационный номер и дату выдачи;
• справка должна содержать информацию о проживании в месте временного пребывания без выезда к месту постоянной регистрации (для справок с места работы).

При обращении при себе необходимо иметь паспорт, справку о составе семьи.